14.10.2014 Эльмира
Оценка:
Безответственная компания. Операторы грубят, совсем не умеют общаться с людьми.... кто и за какие качества их принимают на работу. Шарашкина контора а не компания. Две недели не могу дождаться что бы сделали домофонную трубку. Ужас!!!!!!
27.10.2014 Айгуль
Оценка:
Оценка этой компании - единица с минусом!!.. Они могут только мило улыбаться и всё. Это просто кошмар!!. Заявку на установку приняла Дарига, причем быстро. И как приняла, так и забыла. Две недели уже жду установщика трубки.. Причем каждый раз эта Дарига клятвенно заявляет, что включила меня в список заявок.. А теперь ее номер вовсе отключен. Безалаберная безответственная компания!!!!
31.10.2014 Айгуль
Оценка:
Такое ощущение, что в этой компании вообще никто работать не хочет. Я 3 месяца ждала пока мне починят домофон, оставила заявку, сказали через три дня придет представитель компании и все починит, я звонила несколько раз в течении трех месяцев, в итоге это все дело заняло у меня около 5 месяцев, чтобы починить, но счет они до сих пор присылают, за все время которое домофон не работал. возможно ли как то прекратить работу с ними? куда нужно обратиться?
05.12.2014 Инна
Оценка:
-1. Ужасное обслуживание!!! вернее его полное отсутствие. Довзониться невозможно! Такое впечатление, что весь офис у них сгинул.... за не имением профессиональных навыков! ужасно!
08.01.2015 Маргарита
Оценка:
Просто кошмар, обслуживания никакого. рабочих нет. на вызов не приезжают в положенные сроки. просто отвратительная компания
04.02.2015 Гулмира
Оценка:
Звонила, писала на сайте , оставляла заявку , что домофон не работает уже 2 месяца, ноль ответа, никакой реакции,
не приехали на вызов. Ужасная компания, обслуживание никакое!1
16.02.2015 Айнур
Оценка:
Отключили код на двери, не предупредив. Работают, спустя рукава
11.03.2015 Иван
Оценка:
Каждый месяц платим за домофон, но сумма растет, они не списывают, сын пошел оплачивать, и оплатил по нулям, 2700, т. к. ему сказали что такой долг, хотя каждый месяц исправно платили, трубку не берут, в бухгалтерии, диспетчер вообще не в курсе.
20.03.2015 Юлия
Оценка:
В целом, работой Нур Домофон не довольна. Оставили заявку о том , что дверь домофона свободно открывается, сказали в течении 3 дней устранят, прошло более недели, до сих пор не устранили.
Вторая проблема: каждый год платим за домофон за год вперед, 2 месяца ноябрь-декабрь получается бесплатно, в квитанции так и указываете оплата по декабрь включительно. Однако за ноябрь уже начали начислять долг, хотя оплачено по декабрь включительно. Не понятны с вашей стороны такие акции? Сколько не выясняли в вашем офисе, так и не разобрались. Поступаете очень некрасиво, в начале года заманиваете людей акциями, а в конце обманываете. Принципиально теперь не плачу за ваши услуги, т. к. должным образом они не оказываются.
25.05.2015 Рустам
Оценка:
Сервис никакой! Оставлял заявку, сказали в течение 2 дней отработают, так никто и не пришел. Пару раз звонил сам уточнить когда их ждать, сказали уточним и перезвоним, но ни звонка, ни мастера! Ребята, налаживайте свой сервис, либо закрывайте свою несерьезную компанию!